Twilioと統合すると、お使いのBitrix24 CRMから直接顧客へSMSメッセージの送信ができます。
Twilioアカウントを新規作成する
Twilioアカウントをお持ちでない方は、まずはTwilioアカウントを作成してください。
Twilio.comへ行き、画面右上のサインアップボタンをクリックしてください。
フォームに入力し、無料トライアルの開始ボタンをクリックしてください。
お使いのEメールアドレスへ認証が届きますので、認証を行ってください。
電話番号を指定して認証をクリックしてください。指定した電話番号へ認証コードが送信されますので、認証コードを入力してください。
Twilioへリダイレクトされ、新たなTwilio電話番号を取得できます。トライアル番号を入手するをクリックしてください。
ポップアップウィンドウに新しいTwilio電話番号が表示されます。この番号を選択するをクリックしてください。
完了をクリックしてください。
画面矢印の「・・・」ボタンをクリックし、プログラム可能なSMSを選択してください。
設定>地域の許可の順にクリックし、SMSメッセージを送信したい地域を選択してください。
Twilioのダッシュボードでお使いのアカウントSIDとAuth Token(パスワード)をコピーしてください。
Bitrix24とTwilioの統合を設定する
お使いのBitrix24アカウントを開き>CRM>設定>統合>Twilio.com経由でSMS認証の順に選択してください。
お使いのTwilio アカウントSIDとAuth Token(パスワード)をそれぞれペーストし、接続をクリックしてください。
Twilioとお使いのBitrix24とが連携されると、お使いのBitrix24 CRMから直接SMSメッセージが送信できるようになります。
Bitrix24からメッセージを送信するには、CRMエレメント(リード、ディール、連絡先、企業)を開き、SMSの項目へ行き、メッセージテキストを入力して送信をクリックしてください。
Twilioのデモバージョンを利用している場合、認証された電話番号へのみSMSを送信できます。
Bitrix24 CRMと連携しているTwilio番号が複数ある場合、どの番号からSMS送信を行うかを選択することができます。
Twilioとの連携を解除するには
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