Bitrix24 の CRM 分析はボトルネックを明確化し、弱点を突き止めて生産性を改善するのに役立つ多数の実用的なデータと有益なインサイトを提供します。
CRMファネル (コンバージョン率を含む)
販売の計画と動向
リード分析
高度な CRM 分析
販売プロセスを各ステージのコンバージョン率と共にファネル形式で俯瞰できます。どの段階で取引が最も成立または失注しているかを、従業員ごとに詳細に把握できます。
従業員 (と部署) が割合と金額の両方で目標を達成しているかどうかを確認できます。独自のレポート期間を選択し、個人の販売目標を設定できます。
この CRM 分析レポートを使用すると、各リードから得た収益、ファネルの各ステージのコンバージョン率、従業員ごとのリード統計を確認できます。
Bitrix24 は変換されたリードやクローズされた取引の数の情報を割り当てられた担当者ごとに収集します。この情報を計画や個人の販売目標と比較すれば、従業員の効率を把握できます。
個人の販売パフォーマンス
成立した取引の金額ごとの評価
従業員ごとの変換リード数
最高収益を上げたクライアント
Bitrix24 は各営業担当者が会社の成功にどのように貢献しているかを明確化します。従業員が生み出す収益や成立させた取引などをパフォーマンスレポートを通じて把握できます。
Bitrix24 ではパフォーマンス分析だけでなく、従業員が変換したリード (初回および継続的リード) の数、ジャンクリードと失注リードの割合、コンバージョン率 (個人および全体) を確認できます。
経験豊富な営業マネージャーにとって、データはいくらでも必要とされるものです。クライアントから得た収益を把握し、独自のレポート期間に最高収益を上げたクライアントのリストを取得できます。
マーケティング費用の詳細を把握し、どのチャネルが最も良い結果をもたらしたかを確認できます。各トラフィックソースの支出や、新規獲得クライアント数、実際に購入を行ったクライアントを正確に把握できます。
広告 ROI
トラフィックレポート
CRM 販売分析
全マーケティングチャネルの詳細なデータ
FacebookやInstagram、Google、ウェブサイト、Bitrix24で作成したCRMフォームの広告トラフィックを接続し、すぐに追跡をできます。電話や印刷広告などのオフラインプロモーションチャネルを追跡することもできます。
顧客が流入するきっかけとなったステップを正確に把握し、効果的に機能している広告を簡単に把握してマーケティング活動を最適化できます。Bitrix24 のセールスインテリジェンスを使用すると、各マーケティングチャネルの顧客獲得コスト (CAC) と投資収益率 (ROI) を把握することもできます。
Bitrix24CRMには、各トラフィックソースの支出や、新規顧客数、実際に購入を行ったクライアントが自動的に表示されます。包括的なCRMデータ分析はリアルタイムで生成され、任意のカスタム期間に対応しています。
Bitrix24 には強力な分析ツールが組み込まれています。リードや取引など、さまざまなデータソースから選択し、独自のパラメータを設定して、どんな複雑な内容でも視覚的に魅力的なCRMレポートを作成できます。
編集可能なレポート
カスタマイズ可能なダッシュボード
販売動向、販売構造、取引分析などのレポートテンプレート
パートナーとBitrix24マーケットから利用可能なカスタムテンプレート
個々の従業員、部署、または会社全体の生産性を分析できます。テンプレートを使用することも、カスタムレポートを作成することもできます。
非常に直感的で、習得にほとんど時間がかかりません。ガイドやヒントを頼りにすれば、適切なCRMレポートと分析の作成をサポートします。
個々のユーザーごとにカスタムアクセス権限を設定し、レポートの閲覧のみか、閲覧と編集の両方を許可するかを決定できます。
Bitrix24 CRM の潜在能力と素晴らしい能力をフルに活用しましょう。
Bitrix24では、Bitrix24 Marketで数多くの連携機能をご利用いただけます。 また、REST APIを使用してお客様独自のアプリケーションを制作することもできます。
世界中で 1500万 人以上のユーザーから使用され、信頼されている Bitrix24 はお客様のビジネスに最適な選択肢です
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