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Bitrix24サポートの使い方
コンタクトセンター
Bitrix24サポート(ヘルプデスク)の利用法
有料プランをご利用の方は、いつでもBitrix24サポート(ヘルプデスク)へお問い合わせいただけます。
7 分
Bitrix24とTwilio
Twilioとの統合

Twilioと統合すると、お使いのBitrix24 CRMから直接顧客へSMSメッセージの送信ができます。


6 分
Bitrix24CRMでの類似オーディエンス
CRM
CRMマーケティングの類似オーディエンス

類似オーディエンスは顧客データベースの拡大を促す為のツールです。Bitrix24でCRMから連絡先リストを移行し、Facebookで既存の顧客に類似する新たなユーザーを抽出することができます。


5 分
Bitrix24CRMで顧客名変更
CRM
顧客名のフォーマットを変更する
デフォルトでは、顧客名のフォーマットはファーストネーム、ラストネームの順に設定されています。セカンドネームと挨拶のフィールドが完成していれば、通常はこれで問題ありません。
2 分
Bitrix24の抽選
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有料サブスクリプション8年分を無料でプレゼント!キャンペーン第1回当選者発表!
2020年4月14日~4月21日までの期間中に有料プランのいずれかをご購入された新規アカウントの中から、4月14日より抽選で毎日1名様に8年分のサブスクリプションをプレゼント!
5 分
Bitrix24とJotForm
アプリケーション
JotFormとの統合アプリ
JotFormとの統合アプリはCRMのWebフォームを作成する際に便利です。フォームが完成すると、Bitrix24 CRMで新規リードが自動的に作成されます。
7 分
CRMをBitrix24 CRMへ移行
CRM
他のCRMからBitrix24 CRMへ移行する、またはあるBitrix24アカウントから他のBitrix24アカウントへ移行する方法
Bitrix24では、Bitrix24へ移行しても、もともとのデータベースをBitrix24 CRMでも使うことができます。
2 分
Bitrix24のビデオ通話
コミュニケーション
12名で使えるビデオ会議
Bitrix24では現在、快適なリモートワーク(テレワーク、在宅勤務)を支えるツールの開発に尽力しています。
1 分
Bitrix24のコンタクトセンターの新機能
CRM
オープンチャネルの3月のアップデート
Bitrix24のオープンチャネルがアップデートされました。

7 分
Bitrix24CRM内レポート期間
CRM
CRMのレポート期間

CRMで分析レポートを作成する際、レポート期間は最も重要なパラメータのひとつです。レポート期間を使うと、従業員が作業をしたエレメントを追跡することができます。


4 分
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