Bitrix24をご利用の皆様、
すべてのBitrix24のクラウドアカウントに、新たなナレッジベース（ベータ版）が追加されました。ナレッジベースは、特定の主題に関する情報を保存、共有するための素晴らしいツールです。
ナレッジベースを作成するには、ナレッジベーステンプレートを選択、プロックを編集、画像と動画を追加するだけです。
ナレッジベースには会社のナレッジベースとワークグループ（プロジェクト）のナレッジベースの２種類があります。
会社のナレッジベースは、ルール、インストラクション、FAQなど、ユーザ全員がアクセスできる重要な情報を一箇所にまとめます。
ワークグループ（プロジェクト）の知識ベースは、メンバーのみアクセスできるナレッジベースです。
会社のナレッジベースでは他のユーザーへアクセス権を許可することができます。
詳細は
弊社ヘルプデスクの記事（英語のみ）をご参照ください。
