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Bitrix24のセールスセンター(ベータ版)

CRM
Bitrix24チーム
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更新済み: 2019年8月12日
Bitrix24チーム
更新済み: 2019年8月12日
Bitrix24のセールスセンター(ベータ版)

昨今、クライアントとのコミュニケーションにおいてメッセンジャーとSNSの重要性は高まる一方です。またこれらは、製品やサービスの購入や予約、アポのスケジュールなど、何をするにも必要不可欠となってきています。

クライアントの多くはパソコンよりも携帯電話を使っています。なのでクライアントが閲覧するウェブページ、そして選択可能な支払い方法はすべてモバイルフレンドリー化(スマートフォン対応)されている必要があります。

そこで今回、Bitrix24に新たなツール「セールスセンター」が追加されました。このツールでは、チャットを通じてクライアントとコミュニケーションおよび販売を行うことができます。

セールスセンターの項目でできること:
  • 連絡先など企業に関する情報をクライアントへ提供することができます。
  • 連絡先や予約(リソース予約)フォームの送信できます。
  • 支払いシステムを接続し、注文情報のページに直接リンクを送信できます。クライアントはそこで即支払いができます。
  • 注文を作成すると、クライアントは即支払いができます。

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