CRMマーケティングキャンペーンに、カスタムパラメータが多数追加されました。
これらのパラメータは、メッセージの送信時に顧客情報と置換される#PARAMETER#タグです。
キャンペーンのテンプレートを選択し、メッセージの件名フィールドの横にある「…」ボタンをクリックし、必要なパラメータを選択してください。リード、連絡先、組織に属するフィールドのひとつにすることができます。
選択したパラメータは、メッセージの件名に追加されます。メッセージ本文にそれらをコピー&ペーストしてください。
これらのタグは何の為に必要ですか?
たとえば、顧客にセールを知らせる為にEメールキャンペーンを開始する必要があるとします。このケースでは、敬称と顧客の姓を使用します。メッセージの本文を編集し、メッセージの件名からコピーしたパラメータをペーストしてください。
セグメントを選択するボタンをクリックして、必要なセグメントを選択してください。セグメントを選択するボックスの下に、送信される予定のEメールの数が表示されます。
間違いが無いか確認したら、Eメールを送信してください。Eメールの送信時、パラメータは該当するCRMエレメントのフォームのデータによって自動的に置換されます。
これで、パーソナライズ化されたEメールが顧客に送信されます。
Eメールキャンペーンを送信するには、Bitrix24 アカウントの認証を行ってください
Eメールキャンペーンを送信するには、お使いのBitrix24の認証を行ってください。これは、ユーザーをスパムから保護する為に必要です。認証には時間は掛からず、一度行うだけで済みます。
最初のキャンペーンの開始時に、電話番号を入力してSMSを送信するをクリックしてください。
お使いの携帯電話に認証コードが送信されます。認証コードをフィールドに入力して確認ボタンをクリックしてください。
これで、Eメールニュースレターを送信できるようになります。