Bitrix24では、リード、連絡先、企業などの重複データを統合できるようになりました。CRMは、自動で完全に一致するデータを見つけ、統合します。項目の値に矛盾がある場合、手動で矛盾を解決してデータを統合します。
この機能を利用するには、連絡先、企業またはリードのセクション>歯車ボタン>重複の管理をクリックします。
以下のフィールドで重複を検索することができます。
リード(見込み客)- 氏名、企業名、電話番号、E-mail;
連絡先 - 氏名、電話番号、E-mail;
企業 - 企業名、電話番号、E-mail;
残りは、「開始」ボタンをクリックするだけです。
詳細は弊社ヘルプデスクの記事(英語のみ)をご参照ください。