製品
Blog Bitrix24テクニカルサポートへのお問合せ

Bitrix24テクニカルサポートへのお問合せ

コミュニケーション
Bitrix24チーム
3 分
848
更新済み: 2020年10月22日
Bitrix24チーム
更新済み: 2020年10月22日
Bitrix24テクニカルサポートへのお問合せ

Bitrix24テクニカルサポートは、皆さまのお問合せにひとつひとつお答えいたします。今年、テクニカルサポートには大量のスパムメッセージが届きました。その結果、お問合せへの対応に遅れが生じています。

これを受け、Bitrix24テクニカルサポートへのお問合せはヘルプウィジェットからのみ行えるように変更されました。画面右上のはてなマークをクリックすると、ヘルプウィジェットが開きます。

supnew1.jpg

ウィジェットを一番下までスクロールし、質問するをクリックしてください。

supnew2.jpg

Bitrix24テクニカルサポートチャットは、有料プランをご利用の方のみ対象です。また、テクニカルサポートへ問い合わせるには、お使いのBitrix24の管理者ユーザーである必要があります。


答えを早く見つけるには

ヘルプデスクでは、多くの質問に回答する記事や動画をご用意いたしております。記事や動画の検索には、検索機能をご利用ください。

supnew3.jpg

皆さまが質問への回答(記事)をより早く見つけることができるよう、Bitrix24ではヘルプデスクウィジェットの改善に日々努めております。

 

最も人気
New
CoPilotでより良いテキストを生成するための詳細プロンプト作成方法
ホームページ
YouTube動画やショートをWebサイトに載せる方法
CRM
リピートリードとディール
アプリケーション
Telegramボットを接続する方法
CRM
取引フォームで支払いを受け取る方法
目次
答えを早く見つけるには
あなたへのおすすめ
記事
ウェビナー
用語集

Free. Unlimited. Online.

Bitrix24 は誰もがコミュニケーションを取り、タスクやプロジェクトでコラボレーションし、クライアントの管理などを行える場所です。

無料で始める
あなたへのおすすめ
Bitrix24ドキュメントにおけるデータセキュリティ
コミュニケーション
Bitrix24ドキュメントにおけるデータセキュリティ
2 分
Bitrix24同期: 通話中の会議概要とドキュメント作成
コミュニケーション
Bitrix24同期: 通話中の会議概要とドキュメント作成
3 分
会話:オープンチャネルでチャットを見つける方法
コミュニケーション
会話:オープンチャネルでチャットを見つける方法
4 分