Bitrix24テクニカルサポートは、皆さまのお問合せにひとつひとつお答えいたします。今年、テクニカルサポートには大量のスパムメッセージが届きました。その結果、お問合せへの対応に遅れが生じています。
これを受け、Bitrix24テクニカルサポートへのお問合せはヘルプウィジェットからのみ行えるように変更されました。画面右上のはてなマークをクリックすると、ヘルプウィジェットが開きます。
ウィジェットを一番下までスクロールし、質問するをクリックしてください。
Bitrix24テクニカルサポートチャットは、有料プランをご利用の方のみ対象です。また、テクニカルサポートへ問い合わせるには、お使いのBitrix24の管理者ユーザーである必要があります。
答えを早く見つけるには
ヘルプデスクでは、多くの質問に回答する記事や動画をご用意いたしております。記事や動画の検索には、検索機能をご利用ください。
皆さまが質問への回答(記事)をより早く見つけることができるよう、Bitrix24ではヘルプデスクウィジェットの改善に日々努めております。
Cookie: このウェブサイトは分析上の理由と技術的な理由で Cookie を使用しています。‘分析 Cookie’ は Google アナリティクスによって挿入され、訪問者のアクセス元の国、アクセス先のページ、このサイト上で行ったアクションを把握するのに役立ちます。‘必要不可欠な Cookie’ はその名前が示す通り、ライブチャットを使用する機能など、このウェブサイトの特定の機能を適切に機能させるために必要な Cookieの一種です。これらの Cookie を無効にすると、このような機能へのアクセスが無効になり、ウェブサイトのエクスペリエンスが低下します。
どちらの種類の Cookie もこのプラグイン内で有効または無効にできます。
Cookie ポリシーで詳細を確認できます