Bitrix24とZapierの統合

Zapier（CRMアプリ）

Bitrix24 CRMは、Zapierがサポートする様々なアプリやウェブサービスと連携することができます。

セットアップ

アプリはZapierで非公開ステータスにすることができます。非公開ステータスのアプリへは、個人招待を経由してのみアクセスすることができます。

招待に同意してください。

これで、Bitrix24のブロックを用いてZapsを作成できるようになります。

トリガー

トリガーを使うと、Bitrix24の以下のCRMエンティティに関する変更が行われた際に、Zapierがアクションを起動できるようになります。

アクティビティとは、CRMタイムラインではなく、一般的なCRMアクティビティのことを意味します。

特定のエンティティには３つのアクションがあります。

Zapierのプラットフォームと統合アプリのおかげで、Bitrixを含む多くのアプリは、お使いのBitrix24 CRM内でコーディングを行うことなくアクションをトリガーできます。

ブロックによって、２つのイベントタイプを作成できます。

• エンティティ検索 – CRMデータベースから情報を抽出します

• エンティティの作成 – Bitrix24アカウント内で、CRMレコードの新規追加、更新、既存のレコードの削除を行います

エンティティの作成

Zapierのトリガー後、Bitrix24 CRM内でレコードの作成、更新、削除を行うことができます。

エンティティ検索

検索アクションは、追加のシナリオを作成する際に役立ちます。

例としては・・・

• Bitrix24 CRMから情報を取得し、他のアプリで使用する際

• Zapierを用いてCRMレコードを更新する際（エンティティIDを取得する為に）

• 重複コントロールの際。検索アクションによって、新規レコードを追加する前に、既存のCRMレコードを検索することができます。

Zapier （タスクアプリ）

Bitrix24 タスクは、Zapierがサポートする様々なアプリやウェブサービスと連携することができます。

トリガーが起動するには、３つのイベントタイプがあります。

Zapierのプラットフォームと統合アプリのおかげで、Bitrixを含む多くのアプリは、コーディングを行うことなくトリガーによってタスクを作成することができます。

タスクの作成

Bitrix24アカウント内で新規タスクを作成できます。

必要に応じてフィールドを作成できます。Zapierでタスクを作成するには２つのフィールドが必要です。

1. タスク名 – Bitrix24内でタスクを作成するには、タスク名が必要です。

2. 担当ユーザーID - 新規タスクの担当者となるユーザーのシステムIDです。

自分のBitrix24ユーザーIDは、従業員の項目で見つけることができます。

あるいは、ユーザープロフィールページのURLをご覧ください。

Zapier（コミュニケーションアプリ）

Zapierがサポートするアプリや多くのウェブサービスから、Bitrix24フィード（社内連絡掲示板）へ通知やメッセージを送信することができます。

CRMアプリやタスクアプリのZapierと異なり、Zapier（コミュニケーションアプリ）にはトリガーがありません。

Zapierのプラットフォームと統合アプリのおかげで、Bitrixを含む多くのアプリから、Bitrix24フィード（社内連絡掲示板）へ通知やメッセージを送信することができます。

メッセージの作成

Bitrix24アカウントへ通知を送信することができます。

すべてのフィールドが必要です。

1. ユーザーID - 通知を受け取るユーザーです。
   

2. メッセージ - 通知のテキストです。
   

3. タイプ - 通知を作成するオーナー（ユーザー、システム等）です。
   ・システム – Zapierコミュニケーションアプリの代わりに通知を表示します。
   ・ユーザー - ＜指定されたユーザー＞に代わって通知が表示されます。