クラウドで使える顧客情報管理システムをお探しの皆さま。
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顧客情報は企業にとって財産ともいえる大切なデータです。日々増える膨大な顧客情報を効率的に管理するには、Excelでは追い付かないと感じていらっしゃる方も多いのではないでしょうか?そんな皆さまにお勧めなのが、顧客情報を管理できるアプリの導入です。
Bitrix24はアメリカやヨーロッパをはじめ世界各地で1000万社以上に導入されている顧客管理システムです。Bitrix24はクラウドで使えるオープンソースのシステムであり、デスクトップとモバイルの両方に対応しています。Bitrix24では基本的な顧客情報管理に加え、AIによる従業員の営業成績や売り上げなどを分析できるCRM分析や、顧客情報から直接見積と請求書を発行し入金作業までを一括で行えます。Bitrix24はコンタクトセンター機能も備えていますので、顧客情報から直接顧客へ通話を発信したり、Eメールを送信することもできます。リードからディールまでの流れ、失注した場合にはどの段階で何が問題なのか、など顧客情報の管理と分析を徹底することで社内のチームワークとビジネスの活性化を実現します。Bitrix24には無料トライアルもございますので、ぜひお気軽にお試しくださいませ!