無料で使えて自由にカスタマイズできるFullfreeは、さまざまな業界の顧客管理に対応できるその柔軟性から多くの人気を集めています。Fullfreeは電話連動（ CTI）システムを採用しており、電話を受ける前に顧客の詳細情報を把握することで質の高い電話対応ができ、顧客満足度を向上できます。いっぽうで、FullfreeにはSFA（営業支援システム）やMA（マーケティングオートメーション）が無く、またモバイルアプリもありません。Fullfreeの代替をお探しの皆さま、Bitrix24を試してみませんか？Bitrix24はCRM（顧客管理）、SFA、MAと、CTIをはじめとするコンタクトセンターが連動した複合型ビジネスソフトウェアです。詳しくは以下の機能一覧をご参照ください。
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