顧客セグメンテーションとカスタムフィールドの可視性管理は、CRMの効率的な運用に欠かせない要素です。顧客セグメンテーションは、顧客を特定の特徴に基づいて異なるグループに分けることで、特定の製品に興味を持つ顧客を迅速に特定することが可能です。
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ビジネスのパフォーマンスを分析するために、データセットを活用しましょう。データセットには、リード、取引、企業などの情報が含まれています。各アイテムには、標準フィールドとカスタムフィールドの両方が自動的に含まれています。
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最近、Bitrix24に新機能「プロンプトライブラリ」が追加されました。このライブラリは、CoPilotのプロンプトを一元管理し、同僚と簡単に共有できる便利な機能です。<br>
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Bitrix24モバイルアプリは、オフィス外でも同僚とつながり、CRMでクライアントフォームを更新し、タスクを監視するのに役立ちます。無料で、さまざまなOSに対応しています。
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Bitrix24ドキュメントは、ドキュメントを作成、共同編集、共有できる組み込みのオンラインエディタです。Bitrix24内で同僚と効率的に作業が可能です。
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データセットは、リード、ディール、企業などの情報を含んでいます。各項目には、標準フィールドとカスタムフィールドの両方が自動的に含まれる複数のデータセットがあります。これらのデータセットを活用して、チャートを作成し、ビジネスのパフォーマンス指標を分析しましょう。
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Bitrix24では、通話中に会議の概要やドキュメントを効率的に作成・編集し、コラボレーションを強化できます。通話後、これらのファイルを会議チャットにいないクライアントや同僚と共有できます。
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HR文書の署名を効率化するために設計された電子署名のHRボットをご紹介します。このボットは、文書の署名やステータス更新の通知を自動化し、すべての参加者にBitrix24チャットを通じて情報を提供します。
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Bitrix24は、新機能「スタートページ: ザ・バイブ」を導入しました。これは、重要な情報やツールを集約したハブを提供し、ユーザーエクスペリエンスを向上させることを目的としています。このページはログイン時に最初に表示され、会社の活動やツール、リソースへの迅速なアクセスを提供し、新入社員にとって特に役立ちます。
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