マルチチャンネル型無料CRM

CRMのメール統合機能

  • 着信メールからのリード作成
  • 共有メールボックス
  • 一括メール送信(メールマーケティング)
  • メールの自動化
  • メールトリガー
  • メール統計情報の取得
  • その他
crm_email_accounts

CRMのテレフォニー統合機能

  • 着信通話および発信通話
  • 通話記録
  • コールルーティング
  • IVR
  • ボイスメール
  • 電話番号のレンタル(国内電話、国際電話、フリーダイヤル)
  • 音声放送(ロボコール)
  • 通話の転記
telephony_contact_call

CRMのライブチャット統合機能

  • 無料の内蔵ライブチャット機能
  • 会話のルーティング
  • 挨拶と返信定型文
  • 契約情報の取得
  • レポートと統計情報
  • チャットボット
crm_live_chat

メッセンジャーとソーシャルネットワーク

  • FacebookとFacebookメッセンジャー
  • Instagram
  • Telegram、Viber
  • Slack
  • Microsoft Bot Framework
open_channels_facebook

CRMのウェブフォーム統合機能

  • 無料のウェブフォームビルダー
  • 無料のフォームテンプレート(連絡先、フィードバック、サポート)
  • コールバック要求フォーム
  • オンライン決済フォーム
  • オプトイン(規約同意)チェックボックス
  • 埋め込み
  • サードパーティ製フォームの統合(Jotform、Googleなど)
crm_forms
Bitrix24は1500万万社以上の導入実績があります
モバイルとデスクトップ
Bitrix24 は Android、iOS、Mac、および PC 用の無料モバイルアプリとデスクトップアプリでご利用可能です。
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オンプレミス

Bitrix24 はクラウドおよびソースコードへのアクセスが可能なオンプレミスでご利用いただけます。御社のサーバーにインストール後、必要に応じたカスタマイズが可能です。

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API

API と REST API は Bitrix24 のクラウド版とオンプレミス版の両方にてご利用いただけます。

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インテグレーション

Bitrix24では、Bitrix24.Marketで数多くの連携機能をご利用いただけます。
また、REST APIを使用してお客様独自のアプリケーションを制作することもできます。

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