CRM内の仮想PBX
- 従業員用の内線番号
- ボイスメール
- 通話記録
- 着信の手動転送と自動転送
- キューイングおよびルーティング
- マルチレベルIVR
- ソフトフォン(ダイヤルパッド)
Bitrix24 はクラウドおよびソースコードへのアクセスが可能なオンプレミスでご利用いただけます。御社のサーバーにインストール後、必要に応じたカスタマイズが可能です。
API と REST API は Bitrix24 のクラウド版とオンプレミス版の両方にてご利用いただけます。
Bitrix24では、Bitrix24.Marketで数多くの連携機能をご利用いただけます。
また、REST APIを使用してお客様独自のアプリケーションを制作することもできます。