CRMとコールセンターを1つに集約

CRM内の仮想PBX

  • 従業員用の内線番号
  • ボイスメール
  • 通話記録
  • 着信の手動転送と自動転送
  • キューイングおよびルーティング
  • マルチレベルIVR
  • ソフトフォン(ダイヤルパッド)
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高度なテレマーケティングCRM

  • 自動ダイヤラと通話リスト
  • 通話記録の自動書き換え
  • 53か国の市内局番に対応
  • フリーダイヤル番号のレンタル
  • SMS配信
  • 音声放送
  • コールバック要求
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サードパーティとの統合

  • PBX用SIPコネクタ
  • テレフォニーAPI
  • Asterisk、FreePBX、3CX
  • Twilio、Plivo
  • RingCentral
  • その他
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Bitrix24は1500万万社以上の導入実績があります
モバイルとデスクトップ
Bitrix24 は Android、iOS、Mac、および PC 用の無料モバイルアプリとデスクトップアプリでご利用可能です。
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オンプレミス

Bitrix24 はクラウドおよびソースコードへのアクセスが可能なオンプレミスでご利用いただけます。御社のサーバーにインストール後、必要に応じたカスタマイズが可能です。

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API

API と REST API は Bitrix24 のクラウド版とオンプレミス版の両方にてご利用いただけます。

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インテグレーション

Bitrix24では、Bitrix24.Marketで数多くの連携機能をご利用いただけます。
また、REST APIを使用してお客様独自のアプリケーションを制作することもできます。

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Bitrix24 のその他の機能
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